Çerez Sözleşmesi
Bu sözleşme, clanvo.com üzerinde kullanılan çerezler, yerel depolama, oturum tanımlayıcıları ve benzeri teknolojilere ilişkin kuralları düzenler.
1. Çerez Nedir?
Çerezler, web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız veya cihazınız üzerinde saklanan küçük metin dosyalarıdır. Oturumun sürdürülmesi, güvenlik, tercihlerin hatırlanması ve performans ölçümü gibi amaçlarla kullanılabilir.
2. Kullanılan Çerez Türleri
- Zorunlu çerezler: Sitenin güvenli ve temel şekilde çalışması, oda oluşturma akışının sürdürülmesi, oturumun korunması, güvenlik kontrolleri ve yük dengeleme için gereklidir.
- Tercih çerezleri: Dil, oda, arayüz, ses/görüntü ve kullanıcı deneyimi tercihlerinin hatırlanmasını sağlar.
- Performans çerezleri: Site kullanımını, hata durumlarını ve hizmet performansını ölçmek için kullanılabilir.
- Analitik çerezleri: Ziyaret, trafik, dönüşüm, cihaz ve tarayıcı istatistiklerini anlamak için kullanılabilir.
- Pazarlama çerezleri: Reklam, kampanya ölçümü veya yeniden hedefleme amacıyla kullanılmaları halinde açık rızaya tabi tutulur.
3. Çerez Kullanım Amaçları
- Web sitesinin ve oda oluşturma akışının çalışmasını sağlamak.
- Güvenliği artırmak ve kötüye kullanımı önlemek.
- Hata analizi, performans ölçümü ve hizmet iyileştirmesi yapmak.
- Kullanıcı tercihlerini hatırlamak.
- Hukuka aykırı trafik, bot kullanımı, saldırı denemeleri ve servis kötüye kullanımını tespit etmek.
- Açık rıza verilen hallerde analitik ve pazarlama ölçümü yapmak.
4. Üçüncü Taraf Teknolojileri
Barındırma, güvenlik, medya iletişimi, hata izleme, analitik, ağ optimizasyonu veya pazarlama hizmetleri kapsamında üçüncü taraf teknolojiler kullanılabilir. Bu sağlayıcılar kendi çerez veya benzeri tanımlayıcılarını işleyebilir. Üçüncü taraf araçlar değiştiğinde bu metin güncellenir.
5. Çerez Tercihlerinizi Yönetme
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilir, engelleyebilir veya belirli siteler için izinleri değiştirebilirsiniz. Zorunlu çerezlerin engellenmesi halinde hizmetin bazı bölümleri çalışmayabilir.
6. Rıza ve Zorunlu Çerezler
Zorunlu çerezler, hizmetin çalışması için gerekli olduklarından açık rıza aranmaksızın kullanılabilir. Tercih, analitik ve pazarlama amaçlı zorunlu olmayan çerezler bakımından, yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği hallerde rızanız alınır ve rızanızı geri çekme imkanı sağlanır.
7. Saklama Süreleri
Oturum çerezleri tarayıcı kapatıldığında silinir. Kalıcı çerezler ise kullanım amacına göre makul sürelerle saklanır veya tarayıcı ayarlarınızdan silinene kadar cihazınızda kalabilir.
8. Çerezleri Engellemenin Sonuçları
Çerezleri engellemeniz halinde oda oluşturma, katılım, güvenlik doğrulaması, ses/görüntü tercihleri, oturum sürekliliği ve performans gibi özellikler kısmen veya tamamen çalışmayabilir.
9. İletişim
Çerezlere ilişkin talepleriniz için support@clanvo.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Son güncelleme: 27 Mayıs 2026